ИИ·Технический менеджер·2026·Активен
Pipeline OS — AI CRM в Telegram
Мини-приложение в Telegram — ИИ-CRM-система для австралийского стартапа. Сканирует рабочие чаты в Telegram, даёт рекомендации по работе с заказчиками (или отвечает им сама), работает с календарём и генерацией документов, а также заводит задачи по коммуникациям. Я отвечал за техническую часть и вёл разработку продукта.
NDA
Проект защищён NDA. Публичная информация ограничена — цифры приблизительные, идентифицирующие детали скрыты.
Чаты, календарь, документы
Направления
Telegram Mini App
Платформа
Австралийский стартап
Клиент
Чаты → задачи
Автоматизация
Telegram Mini AppLLMCRMPythonAI-агентыАвтоматизация
01
Обзор
Задача — сделать для австралийского стартапа ИИ-CRM внутри Telegram, которая собирает информацию из рабочих чатов, отвечает на первичные контакты и автоматически ставит задачи по коммуникациям, разгружая менеджеров.
02
Обязанности
- Отвечал за архитектуру и разработку mini-app в Telegram
- Реализовал сканирование чатов и выдачу рекомендаций по работе с заказчиками
- Настроил автоответы на первичные обращения
- Реализовал работу с календарём и генерацию документов
- Реализовал автоматическое заведение задач по коммуникациям
03
Сложности
- Агрегация разрозненной информации из множества рабочих чатов
- Автоматизация первичных ответов без потери качества
- Работа с зарубежным заказчиком и его требованиями
04
Решения
- Построил ИИ-слой, который собирает и структурирует данные из чатов в CRM
- Автоматизировал первичные ответы и постановку задач агентной логикой
05
Результаты
- Работающая ИИ-CRM внутри Telegram для австралийского стартапа
- Автоматизированы сбор данных из чатов, первичные ответы и постановка задач
Есть похожий проект?
Беру в работу небольшое количество проектов и руководящих задач.